animer un atelier de design thinking

“Coacher les équipes projets dans son organisation”

Objectifs

 

Cette formation s’adresse aux responsables Innovation, aux Product Managers et aux coaches internes qui ont déjà une bonne connaissance des méthodes de conception centrée utilisateurs et qui souhaitent monter en compétence dans l’animation d’atelier de Design Thinking, avec leurs collaborateurs ou leurs partenaires.

L’objectif est de faire gagner en autonomie les participants, à la fois en termes de posture de facilitation et en termes de maîtrise des outils.

Programme

Jour 1 :

Rappels méthodologiques.

Les formats d’atelier Introduction de la démarche auprès de ses collaborateurs internes.

Postures d’animation & techniques d’orateur.

Niveau d’énergie et d’engagement des participants.

Stimuler l’autonomie des participants.

Planification de la recherche utilisateur (posture d’empathie).

Gestion des timing et des livrables: livrables minimal attendus pour passer de chaque étape à la suivante.

Jour 2 :

Garantir les conditions d’une bonne divergence.

Techniques d’idéation : au delà du brainstorming.

Les participants aux workshops: qui inviter et à quel moment? (Fixer les attentes)

Démarche MVP & tests utilisateurs : insuffler de l’agilité aux participants.

Temps de travail individuels sur les projets internes des participants.

Du design à l’implémentation: management de projet dans un environnement contraint.

Définir les bons objectifs et KPI Ressources pour aller plus loin.

MAJ : Septembre 2018

Baptiste Bachellerie

Designer de Service passionné par l’amélioration de l’expérience utilisateur 7 ans de stratégie d’innovation & de co-création pour startups et grands groupes (Orange, Universal, JC Decaux, Somefy, Alstom, Amadeus, Société Générale, Axa, etc.) Formé à la stratégie & au design thinking (laboratoire de l’Université de Technologie de Sydney)

 2 jours – 2 x 7 heures

Pour qui ?

Responsable Innovation, product manager, Chef de projet, Coach/Consultant Interne, équipe Fab Lab, Designer UX

Prérequis :

Nécessite la maitrise de la démarche du design thinking et nécessite d’avoir déjà participé à plusieurs projets de design thinking

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